(서울=연합뉴스) 류영석 기자 =

(서울=연합뉴스) 류영석 기자 = (서울=연합뉴스) 류영석 기자 = 장애인의 날인 20일 서울 종로구 대학로 마로니에공원에서 전국장애인차별철폐연대 회원들이 '장애인차별철폐의 날' 전국집중결의대회를 하고 있다. 2025.4.20ondol@yna.co.kr▶제보는 카톡 okjeboMBC가 지상파와 종합편성채널을 통틀어 시청자평가지수(KI) 1위를 기록했다는 기사가 16~17일 사이 쏟아졌다. MBC는 16일 ‘뉴스데스크’에서도 단신으로 이 소식을 전했다. MBC '뉴스데스크' 16일 보도 화면 중. 그러나 엄밀히 말해 정확한 표현은 아니다. 정보통신정책연구원(KISDI)은 ‘2024년 시청자평가지수 조사’ 결과를 발표하면서 MBC가 1위를 차지했다고 밝힌 사실이 없다. MBC가 10점 만점에 7.46점으로 조사 대상 방송사 중 가장 높은 점수를 받은 것은 사실이나, 그게 1위라는 뜻은 아니다. 방송사의 신뢰도 등을 평가하는 일반적인 방식의 조사와 달라 점수끼리 단순 비교할 수 없기 때문이다. 시청자평가지수는 TV에서 실시간으로 방영되는 프로그램을 직접 시청한 시청자들이 방송프로그램의 질적 우수도와 만족도를 직접 평가하는 조사다. 응답자 본인이 직접 시청한 특정 시간의 특정 채널에서 방영된 프로그램만 평가할 수 있으므로 “채널별 응답자 수와 평가된 방송프로그램 수, 방송프로그램 다양성 등에 차이”가 있다. 이 때문에 KISDI에서도 매년 조사 결과를 발표할 때마다 “각 채널의 평가 결과를 동일한 기준으로 비교하는 것은 문제가 있을 수 있”다며 채널 간 비교 등 결과 해석에 “유의”할 것을 강조한다. 한 마디로 점수 따라 ‘줄 세우기’ 하지 말라는 의미다. 순위 매기지 말라고 해서 MBC가 받은 점수를 폄훼할 건 아니다. 여론조사 결과에서 중요한 건 숫자보다 흐름이라고 하듯, 시청자평가지수도 방송사별로 어떤 추이를 나타내는지 볼 필요가 있는데, MBC의 상승 폭이 확대되고 있는 건 사실이다. 최근 5년간(2020~2024년) 결과를 보면 MBC는 2020년 7.32였다가 2021~2022년 7.25로 떨어진 뒤 2년 연속 상승했다. 특히 2024년엔 전년 대비 0.12나 증가했다. 지난해 점수가 상승한 곳은 지상파 3사(4개 채널)와 종편 4사를 통틀어 MBC가 유일하다. MBC는 프로그램 만족도를 나타내는 SI 지수(7.53)와 프로그램 질적 우수성을 나타내는 QI 지수(7.38) 모두 전년 대비 0.10 이상 크게 올랐다. 채널성과 평가에서도 흥미성, 다양성, 신뢰성, 유익성, 창의성, 공정성, 공익성 등 7개 항목 점수가 모두 올랐으며, 특히 공익성(+0.09)과 공정성·신뢰성(각 +0.0 (서울=연합뉴스) 류영석 기자 =