유심교체 후 통화·문자 안 되면? 기종별 해결법 총정리!

​​핸드폰에서 통화후문자 지워진 증거 조사를 위한 카카오톡 문자 사진 복구​삼성 갤럭시폰이나 아이폰 사용 중 실수나 고의로 지운 카카오톡이나 문자 통화기록 사진 복구가 주요 업무인 디지털 포렌식 센터 '포렌텍'입니다. 누구나 살면서 아무도 모를 거라 생각한 행동이 사건 및 분쟁화되면서 법적 소송에 휘말릴 수 있는데요.​​학교 폭력이나 부동산 사기, 외도 이혼 문제, 성범죄 조사 현장에서 핸드폰 증거였던 메세지나 파일을 삭제했는데, 문제 해결 근거로 당시 지운 내역들이 필요할 때가 생길 수 있을 겁니다.​아이폰 삭제된 증거 조사​​금전 사기 및 배우자 불륜 외도 문제로 상간 이혼 등으로 법원 소송을 진행할 때가 있고, 필요한 증거를 수집하면서 현재 사용 중이거나 과거 사용했던 삼성 엘지 폰이나 아이폰 통화후문자 조사를 해보며, 숨기거나 삭제한 핸드폰 기록까지 찾아보고 삭제된 카카오톡 문자 통화기록 사진 복구를 해 볼 때가 있는데요.​부부나 연인 사이에도 상대방이 바람을 피거나 의심스러운 행동을 하면 핸드폰에서 삭제된 카톡 메세지나 갤러리를 복원해 보기도 하는 거죠. 당시에는 몰랐겠지만 돌이켜보니 중요한 카카오톡 대화내용이나 문자메시지라서 다시 보기 위한 시도를 기술적 방법으로 해보는 겁니다.​카톡 삭제된 기록 복원​​아무리 부부 사이라지만, 사실 확인을 위해 ​중요하게 주고받은 카톡방 내용이나 사진 동영상을 봐야 하는데, 이미 삭제된 상태라서 확인이 불가능해지면 이보다 답답한 일도 없는 건데요. ​쓸데없는 생각만 키우기보다는, 이럴수록 핸드폰 데이터 복원을 진행해 보고 옛날에 지운 대화방 내용과 통화기록 사진까지 포렌식 복구를 해보고 결과를 보는 분들이 통화후문자 늘었다고 보고 있어요. 현재 사용 중인 폴 외에도 오래된 옛날 공기계 상태인 LG폰이나 갤럭시, 아이폰에서 카톡 불륜 증거 수집을 시도해 보기도 하죠.​기기변경 후 사라진 카톡방 기록 봐야할때​​핸드폰 증거를 찾기 위한 기술은?​저희가 하는 게 디지털 포렌식 분야에 해당되는데요. 생활 중에 자주 접하는 분야는 아니라서 단순 데이터 복원과 혼동을 하시는 분들도 있습니다. ​​블랙박스 영상 복구나 컴퓨터, 스마트폰 내역 조사 영역에 해당되는 게 디지털 포렌식 분야인데요. 범위를 좁혀서 카톡 문자 사진 통화내역 복원을 한다고 하면 핸드폰 포렌식 영역에 해당되죠. 메모리에서 각종 기록과 내용을 추출 조사해 보면서 필요한 증거를 제공해 드리는데요. 대부분, 사실 증빙 자료 제출까지 생각하면서 진행을 하기 때문에 통화후문자 증거법상의 원칙에 부합하게 진행하고 있습니다.​​​​핸드폰 불륜 증거를 찾는 분들이 오시면 1단계로 카카오톡 대화내용이나 문자메세지 사진 통화기록 조사 복원까지 해 보는 경우가 많고, 2단계로 광범위에게 인터넷 사용 기록이나 밴드 채팅 라인 내용 복구, 내비게이션 경로 분석을 하면서 좀 더 입체적인 분석을 하시는데요.​시계열 분석까지 진행하며 상대가 어떻게 행동했는지 파악해 보기도 하면서, 확보된 핸드폰 복구 결과물은 법적 근거 자료로 활용하시기도 합니다.​갤럭시 통화기록 조사 분석​​증거로 준비하는 자료일수록중요해진 객관성 유지​많은 분들이 잘 모르는 부분인데요... 법적 증거 제출 목적으로 진행하는 핸드폰 문자 복원이나 카톡 사진 복구 결과물들은, 객관성을 유지하면서 내용들은 위 변조가 안됐음을 증명 가능해야 합니다. 만약 이런 게 안되면 채택 단계에서 통화후문자 문제가 될 수 있는데요. ​사실 입증을 위해 정확한 기술로 핸드폰 복구 과정을 진행해 보고 싶다면, 무조건, 이 분야에서 전문성이 높고 증거 제출 경험도 충분한 업체를 알아보는 게 필수입니다. ​​​​삭제된 카카오톡 내용이나 사진 복원 접수를 할 때는 과정 중에 휴대폰 명의자를 확인하고 접수 진행을 하게 되는데요. 아무리 가족이라도 동의 없이 오면 헛걸음을 할 수도 있어서 사전에 위임장을 준비해서 같이 오시거나 부부가 같이 오셔서 신청서를 작성하는 게 필요합니다. ​사라지거나 없어진 카카오톡 대화 내역이나 통화목록 복구 결과물이 전달되는 과정까지 객관적인 절차대로 진행되기 때문에, 신뢰할 만한 결과를 받을 수 있습니다.​​​옛날폰 고장폰에서도 가능합니다.​핸드폰 복원을 위해서 개통 상태거나 공폰 상태인 2G 폴더폰, 통화후문자 LG, 삼성 갤럭시, 아이폰 등 다양한 기기를 대상으로 숨김 처리됐거나 없어진 카카오톡 대화내용이나 파일을 찾아보고 조사가 필요하다는 요청을 받다 보면, 5년 10년 전 카톡 문자 사진을 찾는 분들이 있습니다. ​오래된 옛날 유산 증언이나 당시 중요한 기록을 찾는 경우인데요. 당시에 사용했던 휴대폰만 있다면 메모리를 뒤져보면서 어떤 메세지나 파일이 있는지 찾아볼 수 있습니다.​2G 핸드폰 문자 사진 열람​​너무 오래됐고 센터에서도 수리가 안되는 경우가 있는데요. 이렇게 전원이 안 들어오는 옛날 핸드폰이라도 카카오톡 문자 복원이나 갤러리를 다시 볼 수 있게 데이터 복구를 성공할 때가 많은 거죠.​대부분, 물에 빠지거나 충격으로 고장 난 후에 수리가 불가능하다는 공식 센터 판정 후 마지막 희망을 걸고 통화후문자 와 보시는 곳이기도 한데요. 고장 난 곳을 고치는 게 아니고 메모리에서 데이터를 추출하고 갤러리 연락처 카톡 문자 등 필요한 자료를 분석해서 드리게 됩니다.​고장난 핸드폰 데이터 추출​​문제가 생기면 전문가에게 문의하세요​배우자 외도 카톡 문자 증거 복구가 필요하다면 알아두실게, 핸드폰 데이터 획득과 분석 과정은 전문 지식과 장비가 필요한 부분인데요. ​인터넷을 검색하면 나오는 방법으로 이 분야 전문 기술과 시스템 없이 개인이 혼자 진행해 보는 경우를 보는데요. 자체적으로 해보면 금방 알겠지만 아무런 결과도 없는 경우가 많고 기기는 먹통이 될 수도 있어서 주의하는 게 좋아요.​​​그리고 이렇게 잘못된 과정을 거친 경우는, 메모리에 존재했던 지워진 데이터에 2차 추가 손상까지 주며 복원율까지 하락된 경우가 많은데요. 통화후문자 전문가 손을 거쳐도 원하는 결과가 안 나올 가능성이 커질 수 있어요. 그래서, 중요한 증거나 자료일수록 첫 시도부터 전문가를 찾는 게 중요하다고 하는 겁니다.​​핸드폰 정보 수집을 위해서 삭제된 카카오톡 문자 통화기록 사진 복구를 진행하는 경우가 증가하면서, 증거를 찾아내고 제출까지 하는 사례도 늘어나고 있는데요. 다른 업체에서 기술력 부족으로 시도하지 못한 작업에 대해서도 저희는 성공한 경우가 상당수 있으니 끝까지 포기 않는 게 중요합니다.​사라진 카톡 기록 분석​​지금까지 보면서 궁금한 부분은 문의 바라며, 핸드폰 삭제 증거 복구가 필요하다면 사용 중인 폰은 시간이 갈수록 가능성도 떨어지는 점 유의하시면서, 가급적이면 서둘러 진행하는 게 원하는 부분을 단 하나라도 더 찾는 방법이니 참고 바라겠습니다.​​​인천광역시 미추홀구 통화후문자 소성로185번길 15 호은빌딩 4층​​