[기업교육] 인바디 고객만족 CS교육 - HSP컨설팅 유답
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작성자 Olive 작성일24-06-08 00:56 조회190회 댓글0건관련링크
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진주 cs교육 공공기관 CS 교육 진행 내용 소개안녕하세요? 탈렌트 에듀케이션 고경정 대표입니다.점심 맛있게 드셨나요?^^ 오늘은 지난 달 다녀온 교육 내용에 대해서 소개하고자 합니다. 이 교육은 저에게 큰 의미가 있었던 교육이라, 포스팅을 더욱 정성들여 하고 싶었기에 한참만에 소개드리는것 같아요~ㅎㅎ그 이유는 제 탈렌트 에듀케이션 블로그를 보시고 강의를 의뢰해주신 특별한 사례였기 때문이랍니다~^^카카오톡 오픈 채팅으로 강의의뢰를 주셔서 cs교육 교육 상담을 도와드리고, 전반적인 사전 안내 후 최종 교육을 확정하게 되었습니다.진주 소재 공공기관의 직원분들을 대상으로 CS교육을 진행했고, 2시간 동안 모두 적극적으로 잘 참여해주셔서 좋은 시간을 보내고 왔습니다! 교육 내용 (2H)주제: 고객의 마음을 움직이는 CS의 기술내용: 1. 감정관리를 통한 긍정마인드 up (감정카드 활동 및 미술 치료) 2. 나의 일과 고객에 대한 나의 cs교육 역할 및 가치 이해하기 3. 우리 기관의 서비스 이해 및 고객 Needs 파악 &고객응대 CS 스킬 4. 상황별 roll-play(역할연기) 실습 및 피드백 5. 전체 교육소감 및 마무리진주 공공기관 CS 교육 사진진주 공공기관 CS교육 진행 모습열강중인 저의 모습^^ 다들 경청해주시고 적극적으로 잘 참여해주셨습니다 ㅠ 감동~!!활동에도 너무나 적극적으로 잘 참여해주셨어요~!! 최고~!!!열강중인 저의 모습^^ cs교육 다들 경청해주시고 적극적으로 잘 참여해주셨습니다 ㅠ 감동~!열강중인 저의 모습^^ 다들 경청해주시고 적극적으로 잘 참여해주셨습니다 ㅠ 감동~!담당자님의 좋은 피드백을 들어서 하루종일 기분이 좋았답니다~! 제가 더 감사했습니다~!! 담당자님께서 내려가는 길에 먹으라고 빵과 커피도 챙겨주셨어요 ㅠㅠ 너무 세심하게 잘 챙겨주셔서 정말 편안하게 교육을 잘 마치고 내려왔답니다~!! 정말 감사했습니다~!! ^^ 감동~!!좋은 피드백을 들어서 너무나 기뻤어요~!! cs교육 좋은 기회로 또 뵙길 기대합니다~^^셀카 한장 남기는 건 저의 필수 코스랍니다~ㅎㅎ 진주 공공기관 CS 교육 마무리 글다들 참여도 잘해주시고 호응도 높으셔서 감사한 마음으로 진행하고 왔습니다~^^믿고 맡겨주셔서 진심으로 다시 한번 감사드립니다~! 블로그로 강의 의뢰를 주셔서 최종 진행까지 하고 오다보니, 블로그 포스팅을 게을리 할 수가 없네요~~ 너무 바쁜 일상이지만, 더욱 열심히 저의 강의 cs교육 기록을 올려보도록 할께요~!!^^이상으로 포스팅을 마칩니다. 방문해주신 분들께 진심으로 감사의 말씀 드립니다~^^ 편안한 오후 되시길 바랍니다!! 감사합니다!! 교육에 대한 강의(의뢰)를 희망하시거나 이와 관련하여 문의가 있으시면 아래와 같이 문의주십시요~!1. 카카오톡 오픈 채팅 ->탈렌트에듀케이션 검색 ->카톡 채팅으로 교육문의2. 블로그 댓글(비밀 댓글)로 교육문의 편하신 방법으로 문의주시면 되십니다~^^ 감사합니다!! #탈렌트에듀케이션 #고경정대표 #고경정강사 #기업교육전문강사 #기업교육 #병원교육 #병원CS교육 cs교육 #강사 #교육 #강의 #부산강사 #창원강사 #부산병원 #해운대병원 #창원병원 #경남강사 #경북강사 #전국강사 #전국출장 #강사추천 #교육문의 #강의의뢰 #CS교육 #비즈니스매너 #조직활성화 #팀빌딩 #MBTI #애니어그램 #DISC #버크만 #법정의무교육 #이미지메이킹 #진로 #취업 #마인드 #서비스마인드 #감정관리 #스트레스관리 #힐링프로그램 #강점찾기 #비전 #핵심가치 #미션 #취업강의 #진로강의 #자기이해 #진로이해 #친밀감형성프로그램 #팀빌딩 #게임 #소통교육 #조직문화개선 #전화응대교육 #상담원교육 #친절교육 #모니터링교육 #고객불만관리교육 #불만응대교육 cs교육 #취업캠프 #진로캠프 #팀빌딩 #기업분석 #직무분석 #채용동향 #취업준비 #진로이해 #자기이해 #법정의무교육 #직장내성희롱예방교육 #직장내괴롭힘예방교육 #성인지감수성교육 #솔루션도출 #공공기관교육 #공공기관CS #진주교육 #진주공공기관 #진주강사
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