C 공공기관 팀장 리더십 교육 사례 - 팀 매니지먼트 리더십

안녕하세요!행복한 팀장리더십교육 조직문화를 디자인하는더봄교육디자인연구소 윤종세 소장입니다.​오늘은 래딕스에서함께한 사전 조직문화진단기반으로 팀장 및 임원분들께제공했던 팀장리더십 특강과개선 아이디어 도출 워크샵 이야기를여러분들과 나눠보려고 합니다.래딕스는 세상을 변화시켜라&quot라는 슬로건을 기반으로[사랑] [나눔] [실천]의 핵심가치를가지고 있는 기업입니다.​풍성한 기회를 제공하는 통로로서의 비전과사람과 기업의 가치를 함께키우는 통로로서의 미션을향해 길을 견지하는 회사입니다.서울특별시 마포구 마포대로 86 창강빌딩 8층이번 특강은 공덕역에 있는래딕스플러스 본사에서진행되었습니다. 11층에도 다른 계열사에 있어서잠시 임원분들께 인사드리고강의를 준비했습니다.사실 이번 교육은 윤종세 소장이처음 강사로 팀장리더십교육 섭외된 직 후래딕스 담당자님과 3개월 전부터 10번 이상 통화를 주고 받으면서몇 번의 수정을 걸쳐서 진행되었습니다.​일반적인 팀장리더십 교육 파트에서윤종세 강사 섭외로요청이 들어오는 주제는 아래와 같습니다.조직문화진단 및 개선리더십 스타일 진단성과관리 , 팀 관리커뮤니케이션 전략갈등 관리 유형 진단 및 해소 전략원온원(1:1)면담 및 코칭 스킬래딕스 교육담당자님께서는일단 사전 검사를 통한 사업부 업무 스타일 분석 내용을 듣기를희망하셨습니다.​이후에는 래딕스 사업부 분위기 개선을 위한팀원분들의 솔직한 반응과 생각을기반으로 탑 팀장리더십교육 그룹레벨에서 인사이트를 얻으시길 원하셨습니다.​이를 충족시키기 위해서사전 진단은 모두 진행하고팀원분들이 1차로 워크샵에 참여하시고2차로는 전날 내용을 기반으로팀장이상급이 참여하는 쪽으로 확정되었습니다.금요일 2차 교육 전날인 목요일에는 팀원분들께서 1차적으로 교육을 들으셨습니다.​팀원들 대상으로는100분 정도는사전 MBTI 진단을 기반으로제가 상호 존중 교육 및조직역동 결과 브리핑을 진행했습니다.​MBTI 강사 섭외 파트에 있어서 더봄교육디자인연구소 윤종세 소장이A.I에 인정 받은 만큼 분석 내용에모두들 탄성을 자아내셨습니다. 이후 80분 정도는 앞선 교육 내용과 랜덤 워드 팀장리더십교육 기법을 활용해서현재 팀의 팀워크를 개선할 수 있는방안을 도출하는 발산-수렴 워크숍을 진행했습니다.​래딕스 팀장 리더십 워크샵은전날 팀원분들과 동일하게퍼스낼러티 교구를 통한무의식적인 성격적 특성에서비롯된 팀 분위기를 체감하실 수있게 시작해보았습니다.​이후에는 임원급인만큼 바로 5개 부서의팀장과 팀원 간의 시너지 및 협업 전략사업부 별로 예상되는 심리적 팀 문화 특성 등을윤종세 소장이 세밀하게브리핑 해드리는 세션을 이어나갔습니다.해당 내용이 강의나 분석으로 끝나지 않도록윤종세 강사가 래딕스 탑 그룹레벨들이 서로 가지고 있는 관점과 팀장리더십교육 감정을 체감하실 수 있도록 다양한 교구를 활용한 대화의장을 마련해드렸습니다.이후 임원급의 눈으로 바라보는조직 개선 아이디어 도출퍼실리티에션 세션으로자연스럽게 이어나갔습니다.​간단히 그라운드 룰을 조별로 설정한 후 QR코드와 전지/매직/스티커 등을활용해서 자유롭게 의견을을피력할 수 있도록 구성했습니다.세션을 마무리하면서는전날 팀원들이 진행했던랜던 워드 기법 결과물과 임원들의 결과물을비교하는 세션을 가져보았습니다.​따로 어떤 팀의 아이디어인지말씀 드리지 않았는데대다수의 임원분들께서아이디어만 보시고 어떤 팀의아우풋인지 알아맞추셔서참 신기했습니다.​그 안목을 느끼면서 괜히 이분들께서 리더가 되신 것은 아니라는생각이 들었습니다.모든 팀장리더십교육 프로그램에 종료된 이후에는윤종세 강사와 함께 3시간 동안 진행한팀 역동 진단과 아이디어 도출 워크샵에대한 소회와 인사이트를 향유하는세션을 가져보았습니다.자유롭게 회사에 바라는점을 이야기 할수 있어서 좋었습니다.MBTI에 대해서 즐겁게 다양성을 배워서 좋았습니다.평소 편하게 말하지 못하던 내용을 재미있는 분위기로 얘기하며 풀어낼수 있는 시간이어서 좋았습니다~공감할 줄 아는 팀이정말 창의적인 기업이라고 합니다.