유튜브 병원마케팅, 변화를 경험해 보세요
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작성자 Miranda 작성일25-06-04 08:56 조회4회 댓글0건관련링크
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병원개원마케팅, 마케팅 검색 광고 원리와 유입 전략 등 총정리;이 글은 2024년 기준 1년 이상 협업한 156개 병원 전체 평균 매출 358% 상승을 도와드린 상승기획의 병원개원마케팅 칼럼입니다.장담합니다.이런 성과, 동종업계에서 찾아보시긴 힘들 겁니다.매출 정체로, 신환 유입 저조로, 고민하고 계신 분께 드리는 긴급 처방이 담겨 있으니 끝까지 정독 바랍니다.어떤 매체가 효과가 있나요?상승기획 마케터 J입니다.500명 이상의 원장님을 뵈면서 1가지 공통된 질문을 받습니다.어떤 매체를 해야 광고 효과가 높게 나타날지 많은 분께서 문의하시는 내용인데요,그래서 오늘은 각 광고 매체의 특징을 살펴보도록 하겠습니다.온라인 매체를 이해하는 것은 효과 없는 마케팅 전략에서 벗어나 성과를 높이는 것에 도움이 될 것입니다.마케팅을 계획하고 있거나 준비하고 계신 원장님이나 담당자라면 꼭 정독 바랍니다.향후 대행사와의 협업에도 도움이 될 이야기를 중심으로 정리해 보았습니다.병원개원마케팅에서 가장 중요한 ‘검색 광고’을 중심으로 다뤄보겠습니다.검색 광고, 병원 홍보의 기본이 유형은 검색 엔진 내에서 검색 광고, 키워드 광고 그리고 파워링크 형태의 광고 영역을 뜻합니다.구글이나 네이버 등 포털 사이트에 등록하거나 검색 순위 상위에 위치시키는 유형인데요,실제로 병원 방문 니즈가 있는 잠재 고객이 검색을 통해 본원 이름을 인지하고 실제 내원 가능성이 높은 영역이기도 합니다.그래서 병원개원마케팅에서도 적잖은 마케팅 비중을 차지합니다.경쟁에 세서 입찰가(클릭당 광고비 CPC;Cost Per Click) 형태로 운영이 되고요,높은 가격을 낸 고객이 해당 키워드를 선점할 수 있습니다.네이버의 입찰가가 높고 구글이나 다음은 상대적으로 낮습니다.만약 이 부분을 진행해 보시려면 네이버에만 집중하기 보다 분산해서, 키워드별로 활용해 보시길 추천해 드립니다.여기서 말씀드리고 싶은 점은 환자가 어떻게 검색하는지 그 패턴을 알아야 한다는 건데요,우선 자신의 증상과 질환명을 찾아볼 겁니다.이후 알게 된 시술이나 치료명에 지역명을 붙여서 검색하게 됩니다.환자가 병원을 선택하는 과정가령, 압구정동에 사는 20대 여성이 여드름 질환으로 치료를 고민하고 있다면 어떻게 검색할까요?‘여드름 + 압구정’이라는 마케팅 키워드로 검색할 겁니다.또한 홍대역 부근에 살고 있는 50대 직장인이 임플란트를 고려하고 있다면, ‘임플란트+홍대역’으로 검색을 하겠죠?이렇게 검색 결과를 보고 여러 곳의 병원이 나올 텐데요,이곳들을 비교해서 찾아본 다음 1곳을 선택할 겁니다.다시 정리하자면,증상 또는 니즈 ->질환명 ->시술 및 치료명 ->지역명+진료명 ->시술명+병의원 ->브랜드명(홈페이지)이런 순서로 검색 경로를 많이 거칩니다.이 패턴을 이해해야 제한된 예산을 가지고 어떤 순서에 비용을 투자해야 효과적인 병원개원마케팅이 되는지 확인하실 수 있지요.여기서 3가지 주요 경로에서 고려해야 할 요소를 살펴보겠습니다.병원개원마케팅, 검색 광고 원리와 유입 전략 등 총정리;검색 광고 집행 전,유념해야 할 3가지1. 마케팅 브랜드명(홈페이지)간판을 보거나, 지인으로부터 소개를 받았다면 환자들은 대부분 홈페이지부터 살펴봅니다.그래서 병원 이름으로 검색했을 때 홈페이지가 당연히 노출되어야 하고요,이때, 기본적인 진료 정보, 위치, 영업시간, 주차, 병원 소개 등 정보가 잘 드러나야 합니다.그다음엔 어떤 본원인지 잘 드러내고 기대감을 갖고 방문할 수 있도록 해줘야 합니다.2. 지역 키워드고객은 처음에는 질환명이나 증상으로 검색하지만, 방문 의지가 생기면 ‘지역명+진료명/질병명’으로 검색하게 되죠.즉, ‘홍대 임플란트’나 ‘서면 치아교정’ 등 이런 형태로 검색할 겁니다.지역 키워드는 실제 내원율이 높기에 놓치지 않는 것이 좋습니다.3. 메인 키워드‘임플란트’ 같은 메인 주력 키워드는 대표 키워드로 마케팅 경쟁이 치열하고 입찰가가 매우 높습니다.사실 맨 나중에 고려되어야 할 요소이기도 한데요,클릭 한 번에 몇 만 원씩 나가기에 비용 대비 효과를 생각해서 전략을 짜는 것이 좋습니다.병원개원마케팅 전략 키워드를추출하는 것이 관건키워드 광고만큼 쉽고 간단하게 노출시키고 전환율을 도와주는 것도 없습니다.하지만 경쟁률이 높고 검색량이 많은 키워드를 노출한다고 해서 실제 환자로 내원한다는 보장한다고 안심하기엔 이릅니다.적어도 아래와 같은 관리 방향에 대해 준비하고 실행하시길 추천해 드립니다.시간대와 지역목표 노출 순위어떤 키워드 군을 중심이 둘지(키워드 우선 순위표 작성)검색 광고의 함정하지만 문제가 있습니다.잠재 고객 모두 ‘광고’라는 걸 안다는 마케팅 사실입니다.실제적인 정보를 찾거나 좀 더 믿을 만한 병원을찾을 땐 스킵할 가능성이 크다는 점이 문제죠.블로그 영역 상위노출 사례증상과 원인 등 좀 더 설명이 필요한, 신중하게 탐색해 보고 싶은 키워드라면 광고 영역보다는 블로그 영역을 볼 가능성이 큽니다.검색 광고를 통해 본원의 홈페이지로 바로 유입되기보다는,블로그나 플레이스를 통해 병원과 의료진에 대한 더욱 구체적인 정보를 탐색하고 싶은 욕구가 큽니다.반면 시간이 없거나 빠르게 병원을 찾고자 하는 분들에게는 검색 광고의 효용이 클 수도 있기에 꽤 전략적인 운용이 필요할 것입니다.전략적인 검색 광고 운영으로효과 및 성과 검증을 해보세요.오늘은 마케팅 병원개원마케팅의 기본이 되는 검색 광고의 원리와 고려 사항에 대해 다뤄봤습니다.사실 전환율을 높은 키워드를 추출하고 타겟팅에 성과 관리까지 하려면 쉬운 일은 아닐 것입니다.그렇다면 전문 대행사와 동행하며 인사이트를 빌리고 함께 운영해 보시는 것도 좋은 방법입니다.오늘 말씀드린 내용을 토대로 검색 광고의 효용을 높여 보셨으면 합니다.병원개원마케팅, 검색 광고 원리와 유입 전략 등 총정리;만약 도움이 필요하다면 상승기획을 찾아주세요.감사합니다.☑️ 오시는 길서울특별시 금천구 가산디지털2로 135 가산 어반워크 1차 A동 1904호☑️ 함께 보면 좋은 글안녕하세요! 2024년 기준 158명의 원장님과 동행 중인 상승기획입니다. 지금 이 글을 클릭하신 마케팅 분이라면 아...
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