최태원 회장 고발한 서민위 "국가 안보와

최태원 회장 고발한 서민위 "국가 안보와 최태원 회장 고발한 서민위 "국가 안보와 국민 안전에 직결된 초유의 사태"위약금 손실 우려에 섣불리 결정 안하고 미루고만 있어최태원 SK그룹 회장이 7일 서울 중구 SKT타워에서 열린 유심 정보 유출 관련 일일 브리핑에 참석, SK텔레콤에서 일어난 해킹 피해에 대해 대국민 사과를 하고 있다. 연합뉴스SK텔레콤(SKT)의 유심(USIM) 해킹 사고 이후 이용자들의 가입 해지 요구에 대해 위약금을 면제해줘야 한다는 의견이 큰 것으로 나타났다. 가입자 전원의 개인정보가 유출된 상황에서 회사의 과실이 명백한 만큼 이용자에게 위약금을 부과하는 것은 부당하다고 보고 있었다.◆77% '회사 귀책사유, 위약금 면제해야'여론조사기관 리얼미터가 제보팀장의 의뢰로 지난 16∼17일 전국 18세 이상 성인 남녀 550명을 대상으로 조사한 결과 응답자의 77.2%가 '회사의 귀책사유가 있을 경우, 가입자가 해지를 원할 때 위약금을 면제해야 한다'는 데 동의한 것으로 나타났다. '피해 사실이 확인된 경우에 한해서만 위약금을 면제해야 한다'는 응답은 13.8%에 불과했다.이 같은 위약금 면제 지지 여론은 이용 중인 통신사에 따라 큰 차이를 보이지 않았다. SK텔레콤 이용자 중에서도 74.2%가 면제에 찬성했으며, KT 이용자는 73.3%, LG유플러스 이용자 82.9%, 알뜰폰 이용자 83.9%가 각각 같은 입장을 보였다.이번 해킹 사태 이후 SK텔레콤 이용자들의 이탈 움직임도 감지되고 있다. 조사에 따르면 SK텔레콤 가입자의 43.3%는 통신사 변경을 고려하고 있다고 응답했다. 개인정보 보호에 대한 신뢰 여부 조사에서는 KT와 LG유플러스 이용자들이 자사에 대한 신뢰를 표했으나, SK텔레콤과 알뜰폰 이용자들 사이에서는 '신뢰하지 않는다'는 응답이 더 높은 것으로 나타났다.이번 조사는 무선 100% 방식의 무작위 전화걸기(RDD) 자동응답조사(ARS) 방식으로 이뤄졌으며, 응답률은 3.9%, 표본오차는 95%, 신뢰수준에 ±4.2%포인트이며, 인구통계 기준은 2024년 4월말 행정안전부 주민등록 인구통계 자료를 기반으로 성별, 연령, 지역별로 림가중을 적용해 통계 보정이 이뤄졌다.◆회피만 하는 SKT이 같은 여론에도 불구하고 SKT는 '검토 중이다'며 뚜렷한 답을 내놓지 않고 있다. 지난달 22일 해킹 사고가 알려진 지 한달이나 지났지만 최태원 회장 고발한 서민위 "국가 안보와 국민 안전에 직결된 초유의 사태"위약금 손실 우려에 섣불리 결정 안하고 미루고만 있어최태원 SK그룹 회장이 7일 서울 중구 SKT타워에서 열린 유심 정보 유출 관련 일일 브리핑에 참석, SK텔레콤에서 일어난 해킹 피해에 대해 대국민 사과를 하고 있다. 연합뉴스SK텔레콤(SKT)의 유심(USIM) 해킹 사고 이후 이용자들의 가입 해지 요구에 대해 위약금을 면제해줘야 한다는 의견이 큰 것으로 나타났다. 가입자 전원의 개인정보가 유출된 상황에서 회사의 과실이 명백한 만큼 이용자에게 위약금을 부과하는 것은 부당하다고 보고 있었다.◆77% '회사 귀책사유, 위약금 면제해야'여론조사기관 리얼미터가 제보팀장의 의뢰로 지난 16∼17일 전국 18세 이상 성인 남녀 550명을 대상으로 조사한 결과 응답자의 77.2%가 '회사의 귀책사유가 있을 경우, 가입자가 해지를 원할 때 위약금을 면제해야 한다'는 데 동의한 것으로 나타났다. '피해 사실이 확인된 경우에 한해서만 위약금을 면제해야 한다'는 응답은 13.8%에 불과했다.이 같은 위약금 면제 지지 여론은 이용 중인 통신사에 따라 큰 차이를 보이지 않았다. SK텔레콤 이용자 중에서도 74.2%가 면제에 찬성했으며, KT 이용자는 73.3%, LG유플러스 이용자 82.9%, 알뜰폰 이용자 83.9%가 각각 같은 입장을 보였다.이번 해킹 사태 이후 SK텔레콤 이용자들의 이탈 움직임도 감지되고 있다. 조사에 따르면 SK텔레콤 가입자의 43.3%는 통신사 변경을 고려하고 있다고 응답했다. 개인정보 보호에 대한 신뢰 여부 조사에서는 KT와 LG유플러스 이용자들이 자사에 대한 신뢰를 표했으나, SK텔레콤과 알뜰폰 이용자들 사이에서는 '신뢰하지 않는다'는 응답이 더 높은 것으로 나타났다.이번 조사는 무선 100% 방식의 무작위 전화걸기(RDD) 자동응답조사(ARS) 방식으로 이뤄졌으며, 응답률은 3.9%, 표본오차는 95%, 신뢰수준에 ±4.2%포인트이며, 인구통계 기준은 2024년 4월말 행정안전부 주민등록 인구통계 자료를 기반으로 성별, 연령, 지역별로 림가중을 적용해 통계 보정이 이뤄졌다.◆회피만 하는 SKT이 같은 여론에도 불구하고 SKT는 '검토 중이다'며 뚜렷한 답을 내놓지 않고 있다. 지난달 22일 해킹 사고가 알려진 지 한달이나 지났지만 최태원 회장 고발한 서민위 "국가 안보와