일본 배대지 비교 (짐패스, 뉴욕걸즈, 로켓존)

일본 중국배대지 배대지 이용 후 비교글일본 상품을 배송대행으로 구매하면서 짐패스, 뉴욕걸즈, 로켓존 이렇게 세 곳을 이용해보았다.약간 분노의 이용후기글이라 단점 위주다. 물론 장점도 있다.각 배대지마다 개인, 사업자로 모두 이용한 후기임.1. 짐패스장점- 큰 규모의 배대지중에 가격이 제일 저렴한 듯. 매일 출발하는 해상 기준, 0.5kg에 890엔, 1kg에 1090엔이다. (사업자는 더 싸짐)- 홈페이지가 안정화 돼있고 깔끔함- 쿠폰 가끔씩 뿌려줌- 신청서 작성이 어렵지 않다.- 카톡으로 알림오는거 좋은듯 (문의 답변했다는 알림은 문자로)- 문의글 작성하면 답변을 빨리 해준다. 고객센터 콜센터 직원들은 친절함 (처리가 빠른지는 아래 단점에서..)단점- 복불복 중국배대지 배송기간: 거의 한달째 입고안된적도 있고, 도착 후 담날 바로 입고되는적도 있다.비율로 따지면 빠른 것보다 느린게 더 많다. 진짜 보살테스트 하는 곳 같음.- 가끔 여긴 회사가 아니고 소모임 같다고 느껴지기도 함. 약간 100개만 처리해야되는데 일단 다 오세요!하고 1000개 받아서 어찌할줄 모르는 상태같음.- 일본 창고랑 한국 고객센터랑 소통이 안되는듯. 문의한게 반영되기까지 일주일 정도도 걸림.- 입고센터 물량많겠지만, 먼저 온걸 먼저 처리하는게 아니라 나중에 온걸 먼저 보냄.- 일처리 최악인데 이용하는 이유는 가격이 저렴해서다. 가격 오르면 이용안할듯. 요즘 저렴한 데 많아서 다른 데 중국배대지 이용중. - 답변하고싶은 것만 빨리 답변하는듯. 급한 건 나한테만 급한거닉아..^^ 클레임은 영업시간 내 처리도 안해줌. 본인 시비거는 진상고객 절대 아님을 밝힘. 오히려 진상직원일 지경…- 고객센터 답답함. 직원이랑 대화가 안 통함.- 일화: 두 가게에서 사서 합배송 신청했는데 (물건 확실해서 빨리 받으려고) 검수 없이 출고해달라고 하니까 박스 1개 도착했다고 그냥 배송비측정해버림.. ㅋㅋㅋ 2개 중에 트래킹 입력을 하나만 했는데 안적은 1개빈칸은 안보이세요? 내가 한개는 운송장 뜨지도않았는데 둘 다 온거 맞냐고 계속 물어보니까 상자 2개 맞다함.. ㅋㅋ 다시 전화해서 아무리 생각해도 의심된다니까 중국배대지 나중에 확인해보더니 한 개만 도착했다고 번복함.. 확인안하고 추측으로 일하나요..? 본인들 시스템 문제면서 한 번 포장하면 빠꾸도 안된다고 신청서 새로 작성하라함 ㅜㅜ 결국 물건 각각 배송비 2번 결제하고 두 번으로 나눠받음 ㅎㅎ 앞으로도 검사안하면 이렇게 할거라함. 회사가 수수료 받는 배대지의 정의를 모르는듯.. 시스템을 개선하세요~~~ - 여기 쓰다가 탈모올거같음. 그리고 직원은 본인 잘못도 아닌데 고객이랑 기싸움 하는건지 인정하기 싫어서 계속 같은말 우김… 내가 본인한테 배송비라도 대신 내달라했나요.. - 회사는 커져버렸는데 규정은 없고 직원들이 서로 떠넘기는 느낌임. 문제생기면 그때서야 안된다해놓고 곧 중국배대지 공지 올릴거라고 함. 깨진 장독대 여기저기를 누가 여기 물새요~ 하면 그때그때 틀어막는 느낌임. 2. 뉴욕걸즈장점- 대규모 체계적인 시스템- 빠른 일처리단점- 모든걸 상쇄시킬 가격. 너무 비싸서 이용안할듯- 0.56kg나왔는데 항공 기준 16달러, 21374원 나옴 ㅇ_ㅇ.... 상품 가격은 심지어 23000원이었음.- 문자로 알림이 와서 문자 잘봐야됨.- 카드 결제 안되고 계좌이체 시스템3. 로켓존이용 계기: 처음에 7600원으로 홍보하길래 싸다고 덜컥 신청했으나, +2500원 국내택배비 내야함. 국내택배비 따로 받는 곳 처음이었음.+말도안되는 간이통관비용장점.. 솔직히 모르겠다. 위에 두 곳보다 나은 점 잘 모르겠음.단점- 아직 불안정한 홈페이지 시스템 (약간 중국배대지 엉성하다)- 예치금 시스템. 무조건 충전해놔야되서 불편함- 입고 너무 늦어지길래 문의하니까 담당자 출장이라고 일주일동안 모든업무 안된다고함(상담만가능.) 이런거 공지도 안하는 곳 처음봤음 ㅋㅋㅋ 나라마다 담당자 1명인가봄. 심지어 친절하지도 않음..★ 이 글을 쓰게만든 최악의 통관비용. 이거 받는 배대지 처음이었음★만원짜리 상품 배송대행을 신청했었는데, 총 배대지비용: 기본요금 7600원+국내택배비 2500원(7600원으로 홍보그만하시길)+간이통관비용 3000원 = 총 13100원. 많은곳에서 직구하면서 국내택배비 2500원, 간이통관비용 추가로 3000원 받는곳 전무할듯.(간이통관 품목 아님주의. 다른 배대지들에서 목록통관으로만 오래 구매해온 상품임.)- 로켓존은 사입을 하는 (특히 중국)사업자에게 적합한 곳으로 여겨짐- 개인 배대지로는 글쎄..그리고 5kg정도 중국배대지 신청한 적 있는데 짐패스는 29000원 로켓존 60000원이었음. 정확히 두 배. 정확히 같은 상품(짐패스 센터에서 로켓존 센터로 반송한거라 아예 똑같은 상품과 무게)실무게 5kg인데 부피로 측정한다고 15kg돼서 15키로 요금 냄 ㅋㅋ.. 그리고 국내 cj택배할증료도 3000원 추가로 받음. 문의도 귀찮아서 다신 이용안할려고 그냥 냄.총정리 - 개인/0.5kg 소량 배송대행 기준 가격짐패스 - 해상 8900원뉴욕걸즈 - 항공 13.50달러(0.1kg라도 초과되면 1kg 요금 16달러로 됨ㅋ)로켓존 - 항공 13,100원가격뉴욕걸즈>로켓존>짐패스빠름뉴욕걸즈>로켓존=짐패스서비스뉴욕걸즈 미산정(충분한 데이터 없음)짐패스>로켓존(짐패스 답답해 미치지만 로켓존 너무 신선한 충격이었음)정리단점도 많이 적었지만 모두 악의를 가지고 일 안하시는거 압니다만 중국배대지 답답한 마음에 고객의 입장에서 적습니다~ 배대지는 정말정말 많고 내일처럼 발벗고 나서서 도와주는 이름 없는 배대지들 정말 많아요! 손품 많이 파셔서 일처리 확실한 나랑 맞는 소형배대지 찾아보시길!무조건 있어요! 통관알리미 사이트에 배대지 팁 많음! 그리고 (중국 물건 살 경우) 중국 배대지들이(조선족이 많음) 의외로 일처리 잘하고 진짜 친절함.. 한국은 6시에 업무땡인데 중국은 밤까지도 일해줌… 직원인데 마인드가 사장님이 일하는줄 알고 눔물낫잔아요,, 문제생기면 알아서 이건 차감해준다고 함. ㅈㅍㅅ는 아무래도 직원들 월급에서 까나봐요.. 센터 잘못인데 기를쓰고 받아내려고 함.. (물론 본인이 먼저 배송비 깎아주세요란 말 중국배대지 절대 안함) 대형 배대지에 절레절레하고 갑미다….