[이데일리 박태진 기자] 최근 들어

[이데일리 박태진 기자] 최근 들어 사람들이 쓰레기 분리배출에 적잖은 고충을 느끼자 이 업무를 대행해주는 업체들도 속속 생겨나고 있다. 일반 시민들에게는 이른바 ‘신세계’ 서비스 산업이지만 정작 해당 기업들은 제도적 장치가 없는 탓에 합법과 불법을 오가며 마치 줄타기를 하는 모습이다. 관련 업계는 제도권에 진입할 수 있게 정부가 나서야 한다고 목소리를 높였다. 분리배출 대행 서비스를 제공하는 커버링이 가정 생활폐기물을 한 데 모아 분리배출 작업을 실시하고 있는 모습. (사진=커버링) 20일 관련 업계에 따르면 분리배출 대행 스타트업으로는 커버링과 어글리랩이 있다. 어글리랩은 ‘오늘수거’ 서비스를 제공하고 있다. 두 업체 모두 2020년 관련 서비스를 시작했다. 이들 업체는 집 앞에 일반·재활용·음식물 쓰레기 등을 분리할 필요 없이 봉투에 모아 한번에 내놓으면 대신 수거해 분리해준다. 두 업체는 코로나19 이후 배달 음식 주문 등이 가파르게 성장하면서 최근 1년 새 매출이 2~4배 정도 증가했다. 사업장 폐기물 수거 서비스 ‘업박스’를 운영하는 리코도 있다. 하지만 이런 업체들도 고충은 있다. 사업 확장이 쉽지 않다는 점과 제도권으로의 진입도 여의치 않다는 점이다. 강성진 커버링 대표(CEO)는 이데일리와 통화에서 “비즈니스 측면에서 신경 쓸 게 많다”고 운을 뗐다. 이어 “제도적으로 기존에 저희 같은 (분리배출 대행)업에 대한 명확한 규정이 없다 보니까, 지방자치단체와 환경부 단에서 혼선이 발생할 수 있는 영역인 것 같다”며 “이런 업도 제도권 안에 들어가게 되면 저희 같은 경우에도 좀 더 예를 들어 지켜야 할 것들이 명확해지게 될 것”이라고 설명했다. 분리배출 대행업이 제도권 내에 들어가게 되면 업의 형태도 지금보다 더 정형화될 것이란 얘기다. 커버링은 정부로부터 규제실증특례를 받아 ‘폐기물 처리 신고자’ 지위를 얻어 사업을 영위하고 있다. 여기에 폐기물 수집운반업 허가도 가지고 있다. 강 대표는 “현재 규제는 이것, 이것만 하고 나머지는 아예 하면 안된다는 형태로 돼 있다 보니 신사업에 출연하기가 더 어려운 것 같다”고 말했다. 관련 업계가 성장하기 위해서는 지자체 등 관계기관의 단속 강화도 필요하다고 했다. 현재 분리배출 업무에 대한 권한은 기초지자체(장)에 20일 미국 실리콘밸리 구글 본사에서 열린 연례 개발자 회의(I/O)에서 순다르 피차이 구글 최고경영자가 모두발언을 하고 있다. 실리콘밸리=이서희 특파원 "앞으로는 (구글의 AI 모델인) '제미나이' 애플리케이션(앱)의 '에이전트 모드'를 이용하세요. 제미나이가 뒤에서 당신 대신 작업해 줄 겁니다."20일(현지시간) 미국 실리콘밸리 구글 본사. 1년 만에 돌아온 연례 개발자 대회(I/O) 무대에 선 순다르 피차이 최고경영자(CEO)가 이렇게 말했다. 이어 그는 미국 텍사스 오스틴에서 두 명의 룸메이트와 함께 살 아파트를 찾아야 하는 사람의 사례를 들었다. 피차이 CEO는 "세 사람이 각자 부담할 수 있는 예산은 월 1,200달러다. 이들은 적어도 세탁기와 건조기를 갖췄거나, 적어도 세탁소가 가까이에 있는 집을 원한다"며 "(원래대로라면) 질로우(Zillow) 같은 부동산 검색 서비스를 열고, 원하는 조건을 넣은 다음 나온 긴 리스트를 하나 하나 살펴봐야 할 것"이라고 말했다. 그러나 앞으로는 달라질 것이라는 게 그의 주장이다. 피차이 CEO는 "제미나이 앱에 곧 도입될 에이전트 모드를 사용하면 AI가 조건에 맞는 매물을 찾아주고, 매물에 접근해 방문 예약까지 할 수 있다"고 강조했다. 빈틈없이 꽉 들어찬 객석에서 환호와 박수가 터져 나왔다.구글이 이날 I/O에서 '모든 것의 에이전트화'를 선언했다. 최근 AI 업계에선 'AI 에이전트' 고도화 경쟁이 치열하다. 2022년 말 챗GPT 등장 직후에는 '어떤 AI 챗봇이 말귀를 더 잘 알아듣고 더 정확한 답변을 내놓느냐'에 경쟁의 초점에 맞춰져 있었으나, 지난해 말을 기점으로 '어떤 AI 에이전트가 이용자가 원하는 작업을 더 잘 수행하느냐'가 최대 화두로 떠오른 상황이다. 이에 맞춰 구글도 자사 대표 서비스들에 에이전트를 결합하겠다고 발표한 것이다.피차이 CEO는 "에이전트(Agent)란 '고급 AI 모델의 지능'과 '도구에 대한 접근성'이 결합돼 이용자가 원하는 작업을 대신 수행할 수 있는 시스템"이라고 규정했다. 단순히 똑똑한 것을 넘어 여러가지 도구를 직접 사용함으로써 사람이 원하는 일을 완벽히 대신할 수 있는 시스템이 에이전트라는 얘기다