포워더 뜻과 업무: 보조배터리 수입

인하대 포워더 아태물류학부 학회 “SCALE”경쟁PT - B조안녕하세요! 오늘은 교내 학회에서 다루었던 직무 분석을 공유해드리려고 합니다! 국제물류에 관심이 있다면 한 번쯤은 들어봤을 ‘포워딩(Freight Forwarding)’ 직무인데요. 포워딩이 실제로 어떤 일을 하고, 어떤 역량이 필요한지 명확하게 설명해드리려 합니다!​​목차1. 정의2. 역할3. 포워더란?4. 프로세스 및 업무5. 필요 역량6. 관련 자격증7. 현직자/관련 업계 종사자 인터뷰8. 마무리​​정의출처: 픽사베이포워딩은 운송을 위탁한 고객을 대리하여 화주의 화물을 통관, 입출고, 집화, 환적, 배달하여 화주가 요구하는 목적지까지 안전하고 신속하게 운송하는 서비스입니다! 화주가 최소한의 비용으로 화물을 목적지까지 보낼 수 있도록 운송인(Carrier)과 연결해주는 것이죠.​​​​역할포워딩의 역할은 복합운송업무로써 국가 간의 물류 이송 시 필연적으로 발생하는 운송, 통관, 보관, 선적 등 포워더 일련의 물류 관련 업무를 전문 업체가 전담하여 고객으로 하여금 물류 이송 본연의 목적에만 전념할 수 있도록 도와줍니다!​​포워더(Forwarder)란?포워더는 포워딩을 전문적으로 대행하는 업체(Freight Forwarder)로 운송을 위탁한 고객의 대리인으로서 화물을 인수하여 최종 인도할 때까지의 집화, 입출고, 선적, 운송, 보험, 보관, 배달 등 일체의 업무를 전적으로 책임지고 수행합니다.​​프로세스 및 업무​1. 포워더는 화주로부터 컨테이너를 받아 중량과 수량을 확인하여, 선사에게 S/R(Shipping Request, 선적 요청서)를 요청하게 됩니다.​2. 그 후, 선사로부터 M B/L(Master Bill of Lading, 선사가 포워더에게 발행하는 선하증권)과 MRN(Manifest Reference Number, 적하목록관리번호)를 전달받게 됩니다.​3. 관련 서류로 적하목록을 관세청에 신고한 뒤 H B/L(House Bill of Lading, 포워더가 화주에게 발행하는 포워더 선하증권)을 화주에게 발행합니다.​4. 이후 현지 파트너에게 O B/L(Original Bill of Lading, 선하증권 원본)를 전송하게 되며, 파트너는 선사대리점에 화물 인도를 요청하고 바이어에게는 도착 및 확정 정보를 전달하게 됩니다.​5. 위의 모든 과정이 완료되어 정산이 끝나면 파트너가 D/O(Delivery Order, 화물인도지시서)를 수입자에게 발급받은 뒤 업무를 종료하게 돼요.​​필요 역량국제 운송 이해도해상, 항공, 복합운송 등 다양한 운송 방식의 특성과 프로세스 이해무역 및 통관 지식인코텀즈, L/C, B/L 등 무역 용어와 수출입 서류에 대한 이해커뮤니케이션 능력고객사, 선사, 세관 등 다양한 이해관계자와 원활한 소통문제 해결 능력통관 지연, 운송사고 등 돌발 상황에 대한 신속한 판단 및 대처 능력​​관련 자격증국제무역사무역 실무, 계약, 운송 포워더 등 전반적인 무역 실무 지식 평가무역영어무역 서신 작성 및 관련 영어 표현 능력 평가관세사수출입 통관 전문 인력, 전문 자격물류관리사물류 전반(보관, 운송, 유통 등) 이해도 평가보세사보세구역 관련 통관 및 법규 이해​​현직자 인터뷰마지막으로 현재 포워딩 업계에 종사하고 계신 현직자분들과의 인터뷰 내용입니다. 크게 해외 포워딩과 국내 포워딩으로 나누어보았어요!​​아태물류학부 18학번 김00해외 인턴 1년 - 항공/해상 수입담당 포워더1. 해외 포워딩 실제 업무 - 한국계 기업의 해외법인(혹은 지점)에서 근무시 수입을 많이 한다. - 기업 내 포워더 부서는 보통 항공수출/항공수입/해상수출/해상수입으로 나뉜다 2. 해외 포워딩 업무의 장단점 - 장1 _ 물류의 전반적 프로세스를 고루 익힐 수 있다 - 장2 _ 포워더 고객사 커뮤니케이션의 기회가 많다 - 단1 _ 결국 모든 포워더는 을인 경우가 많다 (선사/고객사/운송사 중심에서 샌드위치 포지션) - 단2 _ 간단한 업무를 놓쳤음에도 포워딩은 여러 업체들이 긴밀하게 연관되어 있는 사업으로 사업 전체에 크리티컬한 경우 있다. 3. 해외 포워딩 업무를 할 때 갖추면 좋을 자격증이나 요건 - 항공, 해상수출/ 해상수입이 주를 다뤄 인코텀즈는 알아두는 것이 업무를 익히는게 매우 도움이 된다. - 선사와 현지 운송사들이랑 커뮤니케이션할 일이 많기 때문에 해외인턴이라면 어느 정도 비즈니스 영어 기본 정도 익혀가면 도움 된다. 4. 해외 포워딩 이런 사람이 적합하고 이런 사람은 적합하지 않다! - Good1_ 꼼꼼하게 일을 잘하는 포워더 사람 (물류 프로세스 전반을 다루다보니 꼼꼼하게 다 챙기면 확실히 수월하다)​ - Good2_ 갑작스런 일에 당황하지 않고 문제 해결 능력이 좋은 사람(업무 특성 상 물류 프로세스에 변수가 많다)​ - Good3_ Excel 등 컴퓨터 응용 프로그램 등을 잘 다루는 사람(업무 특성상 현지 기업들은 Google Spreadsheet 등 자주 사용한다. xlookup, vlookup 정도의 엑셀함수를 쓸 수 있다면 충분하다.)​ - Bad1_ 자주 당황하고 업무를 놓치는 사람(위에 언급했듯이 업무 하나를 놓치면 사업 전체에 페널티가 갈 수 있다.)​ - Bad2_ 멘탈이 약한 사람(변수가 많고, 샌드위치 포지션이다 보니 잘하면 당연한거고 실수하면 부서 전체한테 욕먹는다)​​아태물류학부 20학번 손00국내 인턴 6개월 - 한국 포워더 모 물류 기업 포워더1. 국내 포워딩 실제 업무국내 포워딩 현장에서는 항공/해상 운송 스케줄 확인, BL(선하증권) 작성, 통관 서류 준비, 협력사와의 일정 조율, 고객사 문의 응대 등 다양한 실무를 수행했다.특히 항공 수출입의 경우, 납기 대응이 빠르게 요구되어 긴박한 판단과 실행이 필요했다. 2. 국내 포워딩 업무의 장단점장점: 다양한 국가·제품군의 물류 흐름을 경험하며 글로벌 감각을 키울 수 있다단점: 운송 지연, 통관 이슈 등 외부 변수에 민감해 스트레스를 받을 수 있고 급박한 상황이 자주 생기기 마련이다. 3. 국내 포워딩 업무를 할 때 갖추면 좋을 자격증이나 요건• 물류관리사, 국제무역사, 무역영어 자격증을 갖고 있으면 국내 기업 포워더 지원면에서 포워더 메리트가 있다고 느꼈습니다• 보세창고를 운영하는 기업이 아닌 이상, 보세사까지는 필수적이라고 느끼지 않습니다• MS Excel, 비즈니스 영어(영어 메일 송수신 가능한 정도), Incoterms 이해도가 중요합니다. 4. 국내 포워딩 이런 사람이 적합하고 이런 사람은 적합하지 않다!적합: 꼼꼼한 사람, 커뮤니케이션 능력이 좋은 사람부적합: 디테일한 실무에 쉽게 지치는 사람(꼼꼼하지 못한 사람)​​마무리국내외 인턴 모두 포워더 지원시 공통 요소로는#Excel #꼼꼼한사람 #비즈니스영어 #Incoterms #항공해상운송이 있네요!​포워딩은 단순한 운송 업무를 넘어 글로벌 무역을 ‘설계’하는 지휘자 같은 역할이라고도 할 수 있어요. 무역, 물류, 외국어 역량을 함께 요구하고 동시에 발전시킬 수 있어요!​포워딩에 관심 있는 분들께 이 글이 도움이 되었으면 좋겠습니다 :)다음 시간에는 ‘창고관리’ 직무 포워더 분석을 이어서 해드릴게요!​